即时零售奔万亿 捷风快送差异化深耕下沉市场

2026年即时零售规模有望突破万亿元，行业竞争从补贴转向效率与供给深耕。美团闪购、淘宝闪购等头部平台主导全域市场，而捷风快送则聚焦下沉市场，以技术与生态创新走出差异化路径。

头部平台持续深化布局：淘宝闪购目标“绝对第一”，非餐业务日单量达千万级；美团闪购日订单破1.5亿，无人机配送已规模化落地；京东主打品质外卖与即时零售，线下订单增长显著。政策层面也推动行业规范发展，鼓励“到店+到家”协同。

捷风快送瞄准下沉市场，覆盖率达68%。针对路况复杂、订单分散等痛点，平台自研ROS智能调度系统，融合本地骑手经验，实现订单超时率低于7%，复杂场景准时率仍超92%。

通过轻资产运营与智能拼单，捷风快送帮助中小商家降低数字化门槛，业务拓展至生鲜、农资、药品等全品类。其中立的聚合配送系统可对接多平台订单，提升商家运营效率，在部分区域零售订单环比增长230%。

随着春节旺季来临，捷风快送已提前储备运力，推出温控配送、绿色通道等服务，并通过“午高峰送餐+闲时送零售”模式平衡运力，保障履约稳定。

行业观察指出，2026年是即时零售“能力定型年”，确定性成为核心价值。捷风快送以适配型技术和本地化生态，在下沉市场持续领跑，未来有望在多元竞争格局中保持优势。