捷风快送以全场景能力抢占行业新风口

春节临近，即时配送需求显著升温。为保障节日期间服务顺畅，即时配送行业正积极调整运力部署。作为行业主要服务商之一，捷风快送近日启动专项保障计划，围绕政策商品配送、新品类拓展和运力稳定三方面发力，着力提升春节服务品质。

政策商品配送升级：国补3C产品实现“小时达”

“没想到享受国家补贴的电脑，下单一小时就送到了。”近日，市民王先生通过京东秒送的即时配送服务，快速收到了一台享受“以旧换新”补贴的笔记本电脑。

这正是即时配送与消费政策结合的新尝试。近期，京东秒送在部分省份上线了支持国家补贴的3C产品即时配送服务。捷风快送作为主要配送合作方，为此专门优化了服务流程，确保符合条件的手机、电脑等商品能够快速送达消费者手中。配送过程中，部分骑手还能提供基础现场协助，让消费者同步享受政策优惠与配送便利。这一服务创新为高价值商品的即时零售提供了新路径。

家居品类新突破：助力宜家试水即时零售

即时零售的品类边界正持续扩展。本周，宜家家居首次通过合作平台推出即时配送服务，首批上线超过3000款轻量家居产品，承诺2小时内送达。

面对家居用品体积特殊、易损性高的配送挑战，捷风快送制定了专项方案：对参与配送的骑手进行针对性培训，为易损品配备专用防护包装，并在搬运、送达等环节设置标准化流程。通过这些措施，捷风快送帮助宜家完善了即时履约能力，让消费者能够便捷地在线选购家居用品，为春节居家布置提供了新选择。

运力保障双轨并进：激励与关怀并举

春节期间的运力稳定是服务保障的关键。捷风快送通过“激励+关怀”的双重举措，确保节日期间运力充足。

对于留守骑手，平台提供春节专项奖励、高峰时段补贴、免费餐饮等福利；对于返乡骑手，则发放交通补贴和返岗激励。同时，公司还组织线上拜年、抽奖等活动，增强团队凝聚力。“这些措施让我们感觉很温暖，工作也更有动力。”一位骑手表示。

全场景服务持续保障：守护节日民生需求

作为覆盖多场景的即时配送平台，捷风快送的服务范围包括餐饮外卖、文件递送、电商末端配送等多个领域。春节期间，平台将通过智能调度系统优化运力配置，重点保障生鲜食材、年货礼盒等节日高频物件的配送时效。

捷风快送负责人表示，公司将持续完善服务网络和智能调度能力，在春节期间全力保障配送服务，确保每一份年货准时送达，用专业服务支持节日民生需求，为消费者提供可靠、高效的即时配送体验。